Mounira Hamdi
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Expériences professionnelles
Chef de projet community management, e-réputation & RP
PriceMinister - Paris - France(Depuis juillet 2012)
- Participation à l’animation éditoriale de la page Facebook, du compte twitter et du blog de PriceMinister
- Mise en place d’opérations d’animation et de recrutement sur les médias sociaux en direct avec les agences et le pôle graphique de PriceMinister
- Gestion de la relation client sur les réseaux sociaux et déploiement de la stratégie définie
- Suivi des campagnes de Facebook ads avec l'agence dédiée
- Monitoring de l’e-reputation de PriceMinister et mise en place d’un plan d’action
- Mise en place d’un reporting mensuel sur les retombées presse et Internet & participation à la définition de la stratégie de communication
Chargée de communication web et médias sociaux
Ma-ereputation.com - Paris - France(Freelance - Depuis novembre 2010)
- Interviews audio
- Gestion du développement du site www.ma-ereputation.com et production de contenus
- Curation via le topic "E-réputation personnelle" sur Scoop It,
- Animation du compte Twitter @maereputation
- Animation de la page Fan "Gérer ma e-réputation" et du groupe LinkedIn "E-Réputation & Identité numérique"
- Organisation de conférences thématiques au sein d'établissements en enseignements supérieurs : ESG, Telecom Ecole de Management, IUT d'Evry...
Chef de projet Réseaux et Médias Sociaux
AFM-Téléthon - Evry - France(CDD - novembre 2011 - janvier 2012)
- Gestion de projet sur une application web et Facebook www.on-se-bouge.fr
- Modération et gestion des page Facebook et compte Twitter Téléthon
- Modération du site www.defithon.fr
- Gestion des prestataires Social Media et développement des plateformes web
- Développement des synergies entre les différents supports du dispositif digital (compte Twitter, page fan Facebook, chaîne Dailymotion, portail web AFM, Défithon.fr, Live.telethon.fr, la page Foursquare, le blog officiel...)
Chef de projet Digital Marketing – Référencement naturel (SEO)
Orange France - Châtillon - France(Contrat d'apprentissage - septembre 2010 - septembre 2011)
- Animation de workshops de sensibilisation sur les bases du SEO, l’analyse de mots-clés et le SEO Mobile
- Développement de synergies internes via l’animation du Digital Network (Intranet, Digital Sessions, guidelines…)
- Organisation de Digital Sessions (conférences thématiques portant sur les leviers digitaux) sur un périmètre international
- Gestion de projets d’audits et d’études SEO
- Gestion d'un appel d’offres pour une plateforme d'analyses en référencement
- Refonte de l'intranet du Digital Network
Responsable communication et e-commerce
Caron Service Automatique - Châtillon - France(CDD - octobre 2009 - janvier 2010)
- Ouverture et gestion de communautés à travers les réseaux sociaux (Facebook, Twitter)
- Création de supports de communication pour relier la visibilité offline et online
- Création d’une nouvelle labellisation sur les côtés des distributeurs automatiques sur l’histoire du café
- Création d’un catalogue produit pour la boutique en ligne et les expoventes
Responsable webmarketing
Caron Service Automatique - Châtillon - France(Contrat d'apprentissage - décembre 2008 - septembre 2009)
- Refonte de la boutique en ligne (développement fiches produits, illustrations, netlinking...)
- Gestion d'un appel d’offres pour le référencement naturel
- Mise en place d'un calendrier promotionnel et de campagnes emailing
- Organisation et gestion des expoventes sur les sites clients (stocks, PLV, grille tarifaire, prospections téléphoniques…)
- Création d’une nouvelle labellisation des machines de café et de la flotte automobile pour améliorer la visibilité de la marque
Gestionnaire des contrats de supports techniques dédiés aux Grands Comptes
Microsoft France - Les Ulis - France(Contrat d'apprentissage - septembre 2007 - septembre 2008)
- Gestion des contrats de supports techniques
- Participation à la création d’une newsletter interne
- Organisation d’évènementiels pour une division de 100 personnes (séminaires, voyages…)
- Amélioration du processus de suivi des contrats
